Archive for the ‘お客様の声’ Category

実家から通ってみた大学、やはり学校の近くへお引越し?

2018-04-19

大学に入学したあと、しばらくは実家から通うという人はとても多いですね。
しかし次第に授業数が増えてくるにつれて、自宅からの通学が厳しくなるケースもあります。

やはり、通学時間が片道1時間を超えるようになると、引っ越したほうがいいかなと思われるようです。

東京都の実家通い大学生は往復で2時間もかけて通学している

大学生の通学時間の全国平均は67.4分です。これは片道にかかる数字ですから、実家から大学に通う大学生は、通学のために1日で2~2.5時間をかけていることになります。

想像以上に時間がかかると思われるでしょうが、東京都に住む実家暮らしの大学生の通学時間は片道1時間では終わりません。
平均で、片道72.5分の通学時間ですから、大学まで往復するために2.5時間ほどかかる計算になります。
比較のために、地方の学生の通学時間を調べてみると、平均して59.9分。多少は時間が短縮されますね。

これが下宿している学生だと、東京都でも平均が23分、全国平均だと16.0分になります。
明らかに下宿学生(大学の学生寮に住む学生も含む)の通学時間は短いのです。

下宿は費用がかかるのがネックだが長時間の通学は負担になる

大学生が自宅から通うのは、下宿代が大変だからという理由からでしょう。
たしかに首都圏に住む私立大学の学生は、1ヵ月の仕送りが平均して約8万8500円だそうですから、親御さんとしては自宅で暮らしてもらいたいと思うはずです。

治安の面を考えても、1人暮らしは心配なものです。最近では女子学生だけでなく、男子学生でもさまざまな危険に直面することがありますから、入学と同時に自宅を離れるのは不安なものです。

といっても、あまり長時間の通学は学生にとっては負担になります。
大学生活に慣れてきたら、大学の近くに下宿することも検討しましょう。

【4月以降のお引越しは、繁忙期も終わり、格安になります】

下宿するにあたっては、引越しをしなくてはなりません。
引越し料金もかかるし、大変だとお思いかもしれませんが、4月以降は繁忙期も終わりますから格安でのお引越しも可能です。

学生さんのお引越しはお荷物量が少ないので、LIVE引越サービスの格安単身プランで十分でしょう。
ぜひ一度、ご検討ください。

北海道から大阪の大学近辺へ引越された学生さんのアンケート

2018-04-18

今回は、北海道から大阪へ大学進学のためにお引越しをされた学生さんのアンケート内容からご紹介いたします。
遠距離のお引越しということで、なにかとご心配が多かったようですが、結果としてご満足いただけたようで、当社としても喜んでおります。

お客様の声・アンケート

先日は、北海道からの引越しをお願いできて、とても助かりました。
大阪の大学に通うための引越しでしたが、本州への引越しは距離が長いのでどこの引越し会社もとても高くて困りましたが、LIVE引越だけはうちに荷物の見に来た時から、とてもやすい料金で話をしてくれたのでよかったんです。

北海道から本州へは船を使わないと荷物が運べませんから、これくらい高くなりますと見積もりの時にはっきり教えてもらえたので、計算がしやすくなりました。
本州へ行くにはお金がかかることはわかっていたのですが、具体的に、こういう理由で料金がかかりますと言われる方が納得できますし、最初から安い料金をだしてもらえると交渉などをしなくていいことになりますから、引っ越すほうも気が楽です。

今回は大阪への大学進学なので、あまり時間がなかったのですが3つの引越し会社から見積りをもらいました。
そのなかで、一番安かったのがLIVE引越でした。安いだけでなく荷物の量についてもアドバイスしてもらったし、安く運べるのはこれくらいの量だということも教えてもらったし、総合的に考えても、LIVE引越に頼んでとてもよかったと思っています。

いま、ようやく新しい部屋で荷物を全部片づけて落ち着いてきたところです。
これからも、もし就職などで引越しをすることがあれば、またLIVE引越にお願いしたいと思っています。
いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

横浜から東京の大学近辺へ引越された学生さんのアンケート

2018-04-18

今回は、横浜から東京へ大学進学のためにお引越しされた学生さんからのアンケート内容をご紹介します。
当社のスタッフを大変気に入っていただき、初めてのお引越しでも不安なく済んだようです。
ご利用ありがとうございました。

お客様の声・アンケート

夏休みを利用して、大学の近くに引っ越すときに御社にお世話になりました。
それまでは自宅から通学していたのですが、3年生になり大学で過ごす時間が長くなったことと、今後の就活の利便性を考えて引越しを決めました。

大学の友人に紹介されて御社に電話をしてみたのですが、まず、電話の受付の対応がとても親切だったのが印象に残っています。
ほかの引越し会社だと、つっけんどんに話をされることもありますが、御社の電話口のひとは、いつ連絡しても親切で言葉づかいもとても丁寧でした。

学生相手でもちゃんとした応対をしてくれるので、とてもいいなあと思いました。
荷物を引き取りにきた作業員のひとも、受付の人と同じように話し方が丁寧で、態度もやさしかったので、初めてでも安心して引越しができました。

最初は、横浜の自宅から東京への引越しなので自分で荷物を送ったり運んだりしてやればいいと思っていましたが、御社で相談してみると見積り料金が安かったので、自分で引越しをする費用とそれほど変わらないような気がしました。

多少はお金がかかるとしても、自分で荷物を郵便局などに運んで送る手間や送る時にこわれたときの補償などを考えると、結局は安く済まないのではないかと思いました。
御社のスタッフと相談するうちに、専門の引越し会社を利用するメリットもたくさん教えてもらえましたから、自分で荷物を運ぶときとの比較がしやすかったです。

最終的には御社にお願いしたわけですが、それで正解だったと思っています。
最初はあまり聞いたことがない引越し会社だから心配だとも思いましたが、スタッフのかたの対応がとても良かったので、いい引越し会社なんだとわかりました。

大阪市から東京の大学付近へ引越された学生さんのアンケート

2018-04-18

今回は、大阪市から東京へ大学進学のためにお引越しをされた学生さんからのアンケート内容をご紹介します。
初めての一人暮らしということで、LIVE引越サービスのオプションを便利に使っていただいたようです。

お客様の声・アンケート

今回は、東京への引越しをしていただき、ありがとうございました。
初めて自宅をでることになり、わからないことが多いままに引越しの準備を始めたのですが、不明点があるたびにLIVEさんに丁寧に説明してもらえたので、あまり不安をかんじないで引っ越すことができました。

とくに助かったのが、引越し先のパソコン配線工事をオプションでお願いできたことでした。
パソコンの配線やテレビの配線などは、自分ひとりではよくできなかったと思うので、最初からオプションでお願いしておいてよかったと思います。

パソコンは1人暮らしの学生にとっては必需品で、引越しが終わってからすぐに使いたかったので、とてもよかったです。
これまで自分でやったことがなかったので、とてもサポートなしでは無理だったと思います。

これから大学入学で引越しをする学生にはパソコン配線は大丈夫ですかと、LIVEさんからも聞いてみたほうがいいと思います。
オプションですから引越し料金とはべつに費用が掛かることになりますが、自分でやって失敗すると時間もお金も余計にかかることになりますし、なによりもパソコンがつながるまで使えないので不便で仕方がないです。

それに、もともとLIVEさんの単身引越しは料金が他よりも安いと思うので、オプションをつけてもそれほど高額になるわけではありません。
便利さや安心できることなどを考えると、やっぱりプロにやってもらったほうがいいと思います。

大学生のような荷物の少ない単身引越しはとくに安い料金でできるので、LIVEさんはおすすめだと思います。
大阪から東京へ引っ越すのにだいたい3万円くらいですんだので、とてもよかったと思っています。ありがとうございました。

神戸から千葉の大学近辺へ引越された学生さんのアンケート

2018-04-18

今回は、神戸から千葉へ大学進学のためにお引越しされた学生さんからのアンケート内容をご紹介します。
当社のスタッフの対応の中でも、とくに挨拶などにご注目いただき、評価していただきました。

お客様の声・アンケート

今年から大学に入るため、千葉へ引っ越したときにリブさんを利用しました。
実家が神戸にあるのでリブさんの名前だけは知っていましたが、これまで引っ越すことなどなかったために、利用したことはありませんでした。

安い引越し会社だと言うことは知っていたので、たくさんの荷物があるわけではないし、安ければいいかと思って頼みました。
電話をしてみたら受付の人も営業の人もとても感じがよく、気配りもされていました。

とくにいいなと思ったのが、挨拶です。受付の人も他の人も、毎回とてもにこやかに挨拶をしてくれるので好感が持てましたし、ここに引越しを頼んだら安心だろうなという気になりました。

単身引越しなのでそれほどお金を払う引越しでもなかったのですが、スタッフさんがみんなとても優しかったので、お金の問題ではないんだろうなという気がしました。
安い引越しの学生にもちゃんと挨拶をしてくれて、気を使ってくれるのはうれしかったです。

荷物を出すときも受け取る時も、傷をつけないように気を使っていましたし、てきぱきと作業をしたので、予想より時間も早くすんだので、とてもいい引越しができたと思っています。
値段が安いからと言ってべつに悪いことは何もなかったので、全国で知られている引越し会社を利用しなくてもいいんだなということが分かったのもよかったことです。

今回の引越しがとてもよかったので、このあとにまた引っ越す予定ができたら、リブさんに相談してみようと思っています。ありがとうございました。

繁忙期3月に神戸から横浜に引越した新大学生のお手紙

2018-02-26

今回は、3月という超繁忙期に神戸から横浜へお引越しされた大学1年生のお客さまからのお手紙をご紹介いたします。

お客様の声

引越しのお礼として、お手紙を差し上げます。
4月からの大学生活のために、地元の神戸から横浜へ引越しをしました。

今回は私と姉の2人分の荷物を横浜に送りたく、あちこちの引越し会社を探していました。
1人分の荷物ならなんとかなっても、2人分の荷物となると3月は引越し代が高くなります。

わかってはいましたが、実際に荷物量を見てもらうと、どの引越し会社もとても費用が高くて困っていました。
そんなとき、神戸の地元の引越し屋さんはどうだろうと思って、LIVE引越サービスに電話をしたところ、とてもゆっくりと話を聞いてくれました。

3月の引越しは高くなるが、平日の時間指定なしにすれば、ずいぶん違うということも教えてもらいましたし、大きな家具などはなるべく横浜で買ったほうが結果的に安くなるなども教えてもらえました。

こういうアドバイスは、アドバイスしたからと言って別に料金を払うわけでもないのに、とても親切に話をしてくれたので、とても好感度が高かったです。

横浜の新居はエレベーターのないマンションで、階段が狭かったので、どうなるかと思っていましたが、さすがに引越し屋さんだけあって、スルスルと荷物をあげてくれました。
狭い廊下や玄関口にも毛布(?)などをはり、傷がつかないようにしていましたし、私たちの荷物もていねいに運んでくれました。

全体として、とてもいい引越しができたと思います。引越し代としては、3月ということもあり、いつもの値段より高かったようですが、それでも他の引越し屋より安かったです。そして神戸に支店があったので、やりとりも何回も話ができましたし、心配に思うことがなく引っ越せたのが何よりも良かったです。

私はこの先4年間は横浜に住みますが、姉は1年後に神戸に戻ることが決まっていますので、またその時には姉の分の引越しをお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

繁忙期3月に大阪から東京に引越した新大学生のお手紙

2018-02-26

今回は、引っ越しシーズンである3月に、大阪から東京へ引越した新大学生のお客さまからのお手紙をご紹介します。

お客様の声

先日は、大阪から東京までの引越しをしていただいて、ありがとうございました。
今回は大学に入学するための引越しで、自分にとっては、これが初めての引越しです。

これまで子供のころからずっと大阪育ちで、ここから出たことがありません。
うちの家族にとっても初めての引越しということで、家族みんなが引越しのためにどんな準備をしたらいいのかわからず、とても困っていたところ、親切に相談に乗ってもらえて安心しました。

東京で住むところは、あちらにいる親せきのおかげで早く決まっていて、先に住んでいる人が引越ししたらすぐ住めることになっていました。
しかし、なかなか引っ越す日が決まらず、いつのまにか3月になってしまいました。

3月は引越し会社が忙しいと聞いていたので、今から相談に行って3月中に引っ越せるだろうか、と思いましたが、電話で相談して、お店でも相談したら、なんとか1日だけ空いている日があって、引っ越せることになりました。

引越しの荷物は、本や服など細かいものを先に親せきの家に宅急便でおくり、机などの大きなものだけをリブさんで運んでもらいました。
当日、荷物を引き取りに来た作業員さんがとてもテキパキと作業をすすめてくれて、おかげであっという間に積み込みも終わりました。

作業の初めと終わりにきちんと挨拶もされていて、ちゃんとした引越し会社だなあと思ったのをおぼえています。
じつはとても安い引越し料金だったので、大丈夫だろうかと思っていたのですが、当日の作業員さんも仕事が早くてとてもよかったです。

心配なこともありましたが、荷物も東京に届き、いまでは大学生活を楽しんでいます。
ありがとうございました。

3月に千葉から神戸に引越した新大学生のお手紙

2018-02-25

今回は、3月に千葉から繁忙期で引越し料金が高くなる神戸へ大学入学のためにお引越しをした新大学生さんからのお手紙をご紹介します。

お客様の声

このたび、千葉県から神戸へ引越しをしました。
引越しに際して、LIVEさんにとてもお世話になりましたので、簡単ですがお手紙で書きます。

もともと千葉県に住んでいて、4月からの大学入学のために神戸へ引っ越すことになり、マンションを探してから引越し業者を探しました。
3月に引越したいというとどの業者も高くなりますというので、いちおう見積りを出してもらいましたが、たしかに高すぎました。

しかし3月半ばという引越し日は、大学の入学式から計算してもギリギリのところで、とてもそれより遅くすることはできませんでした。
かといって、大学の合格発表の都合があって、3月半ばよりも早くすることはできません。

たくさんの引越し業者の見積りをもらったあとに、LIVEさんに単身引越しとして見積もってもらいました。
それまでの引越し業者より安かったですし、対応もとてもやさしかったです。

3月の学生の単身引越しなんて、たぶんそれほどもうからないんでしょうが、こちらの質問に、ひとつずつに回答をもらえたので、とてもいい引越し業者だと感じました。
引越し費用としても、ほかの業者よりも安かったです。

格安で引越しできると聞いてはいましたが、3月でも他業者よりも安い費用を出してくるとはすごいですね。
LIVEさんの見積りを見た瞬間に、もうここに頼むしかないと思い、空いている日を探してもらって決めました。

LIVEさんで見積もりを出してもらってから、正式に契約するまで2日くらいしかかからなかったと思います。
ここほど安いところはもうないと思ったので、ほとんど即決という感じでした。

荷物を出す日も神戸で受け取る日も雨ばかりで、作業の人たちには申し訳なかったですが、何のトラブルもなくて引っ越せました。
ありがとうございました。

引越し繁忙期に横浜から東京へ引越した学生さんのお声

2018-01-29

今回は、お引越しの繁忙期に、横浜から東京へお引越しされた学生さんのお声を紹介いたします。
お忙しい中、ご連絡くださり誠に有難うございます。
充実した新生活を迎えられる事を願っております。

お客様から頂いたお声

このたびは、東京への引越しをスムーズにしていただき、ありがとうございました。
これまで横浜の実家から東京の大学に通っていましたが、大学3年になるのを機会に、就活も本格的になりますので東京へ引っ越すことにしたのです。

新しくかりる東京のマンションの都合で、どうしても3月ちゅうに引越しを済ませなくてはならなくなり、初めは自分で少しずつ荷物を運んでいたのですが、どうしても大きな家具が運べなくて、困っていました。

最終的には、友人の紹介もあり、安くて評判がいいという貴社にお願いしました。友人から、とても対応がよくて荷物の搬出も搬入にも2人の作業員が来てくれて、あっとういまにやってくれる、とは聞いていました。

引越しの日に作業に立ち会っていたら、たしかにそのとおりで、うちのマンションの3階の部屋から、あっというまに荷物を運んでくれました。エレベーターのないマンションでしたから、申しわけないと思ったのですが、作業員さんは気軽に「これくらいなら、全然大丈夫ですよ」といって、ぱぱっと運んでくれました。

予定時間よりも早く搬出が終わり、東京のマンションで荷物を受け取る時も、とても短時間で作業が済みました。
荷物を搬入に来た作業員2人も、全開と同じく明るくてていねいで、仕事がすばやかったです。

こういうのが社員教育ができている、ということなんだなと思いました。
引越しはサービスですから、作業員の印象ってとても大事ですね。貴社のサービスレベルはとても高いものだと感じました。

自分もこれで大学3年になり、周囲の友人たちも引越しをすることが増えてきました。
誰かに尋ねられたら、貴社をぜひともおすすめしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

引越し繁忙期に大阪から東京へ引越した学生さんのお声

2018-01-28

今回は、お引越し繁忙期に、大阪から東京へお引越しされた学生さんのお声をご紹介いたします。
初めてのお引越しで、何かと不安もあったようで、当社がお役に立ちましたことを喜んでいただきました。

お客様の声

これが初めての引越しで、東京へお願いしました。
大学入学ということで、合格がわかってから大急ぎでおねがいしたところ、なんとか空いている日にちがあってとても助かりました。

ほかの引越し会社にきいてみたとき、あんまり電話での話し方が親切ではないような印象があって…。
こういうのは個人的なことなので、引越し会社の中の人によって言い方も違うんでしょう。

LIVE引越サービスに聞いてみたら、いそがしいときだけれどなんとかできますといわれて、ほんとうによかったです。
自分ひとりの荷物ですし、冷蔵庫や洗濯機などは大学の近くのお店で買うことにしていました。
運んでもらいたいものは自分の服でした。

服を箱にいれてみたら、思った以上にたくさんあって、引越しの荷物を取りにきてもらう日までに何度も入れ替えて、箱の数をへらしました。
LIVE引越サービスに電話して、何個くらいの箱なら運んでくれるのか、と確認してから入れていってどうにか全部いれておきました。

あと、机は小さいですが運んでもらいたかったので、お願いしました。
作業員は2人来てもらい、荷物をはこぶのがとても速かったので、やっぱり頼んでよかったなあと思いました。

家族でやるのでは、たぶん、あんなに早く運んだりトラックに積んだりできなかったでしょう。
机も衣装ケースも、とてもていねいに運んでくれたので、安心してお願いできました。

初めはあまり聞いたことがない引越し会社だったので、だいじょうぶかなとも思ったのですが、やっぱり頼んでよかったです。
わからないことは何度も電話で聞けたので、それもとてもよかったです。

はじめての引越しでとても不安でしたが、うまくできました。
ありがとうございました。

年末に単身引越しを東京から大阪にされたお客様の声

2017-11-27

今回は、年末に東京から大阪に単身引越しをされたお客さまのお声をご紹介します。
貴重なお声を誠に有難うございます。

お客様の声

年末のぎりぎりにどうしても引っ越さなくてはならなくなり、
大慌てで引越し会社を探す中で、おねだんが安くて営業さんのレスポンスが早かったので、リブさんにお願いしました。

東京から大阪へ帰る単身引越しだったのですが、前回、東京へ来た時の単身パックが、
荷物が予想より多かったために高くなり、困った記憶があったので、
今回はどうだろうと思いつつ見積もりを頼みました。

リブさんの見積もりはネットからできて、とても便利でした。
自分の家にある荷物にチェックしたところ、あとになって衣装ケースなどが追加してもらいたくなって、
相談しているうちに自宅へ訪問してもらうことにしました。

その結果、とても荷物が多いということで、荷物を減らすことにしました。
よく考えたら、大阪に帰った後は実家暮らしなのだから、
テーブルや一人用冷蔵庫などはもういらなくなるため、
引き取ってもらえないかと頼んで、リブさんに処分を任せました。

リブさんの不用品処分のねだんは、とても安いと思います。
古いソファやコーヒーテーブルなどは、捨てるしかないので、全部もっていってもらいました。

あとは、単身引越しの安い料金のほうを頼んだので、荷物を年末に引き取ってもらい、
その後10日くらいしてから大阪の自宅にはこんでもらいました。

東京で荷物を出すときも、大阪で荷物をうけとるときも、
両方とも自分が立ち会ったのですが、マンションのエレベーター内に毛布みたいなものをはってもらったりして、
とても注意深く荷物を出し入れしてくれました。

引っ越し料金も不用品の処分料も、合計するととても安いねだんで頼めました。
前回の東京へ行ったとよりも安くなったので、とても格安だったと思います。

そして、営業の人がいつもすぐに連絡をくれて、たくさん相談できたので、よかったです。
ありがとうございました。

12月に大阪本社の会社様が東京支店を出された際のお手紙

2017-11-26

今回は、12月に東京へ新支店を出された法人様からのお手紙をご紹介いたします。

大阪本社の会社様が東京支店を出された際のお手紙

このたびは、東京の新支店への引越しをお手伝いいただき、ありがとうございました。
弊社は大阪に本社を持っておりますが、東京へ新しく支店をもうけることとなり、
その移転をおねがいしました。

これまでにも全国に支店を出してきておりますが、
このたびの移転は新しい引越し会社に依頼したいという社内の意向もあり、
4社の引越し業者に合い見積もりを取りましたところ、御社の対応が一番スピーディでした。

見積もりの提出だけでなく電話連絡なども対応がはやく、
こちらが尋ねたいことをすぐに回答していただけましたところが、
いかにも実績の多い引越し業者だという印象を持ちました。

合い見積もりを比較させていただいた結果、御社に引っ越しをおまかせすることに決まり、
そのあとも打合せのたびに詳細なデータやアイディアを出していただきました。

移転スケジュールについてのアドバイスも役に立ちましたし、
新支店に移転した後にでる不用品についても相談に乗っていただきました。

今回の新支店移転にともなって、本社機能の一部を東京へ移すことになりましたので、
不要になる什器などが多数出ており、これもまとめて回収をお願いできましたので、
総務スタッフにとっては時間節約となりました。

移転当日も的確に作業をしていただき、新しいオフィスの配置についてご相談できました。
突然の配置変換にも柔軟に対応できるのは、やはり事務所移転の実績が多いためだと思います。

営業担当者のみならず、移転当日の現場作業員にいたるまで、あいさつも欠かさず好感が持てる対応でした。

弊社としましては、今後の業績をみつつ新たに関東での販売拠点を増加していく予定でございます。
その際には、また御社に移転作業のご依頼をしたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。

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