Archive for the ‘アンケート’ Category

5月に東京から神奈川へファミリー引越しされた40代会社員様のアンケート

2021-05-22

今回は、5月に東京から神奈川へファミリー引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。5月後半の平日という引越し費用が安い時期をねらってのお引越し。

LIVE引越サービスの料金・スタッフの対応に、大変ご満足いただけたようです。

見積もりでの対応はいかがでしたか?

こちらの質問には「とても満足」といただきました。ありがとうございます! 最初の電話対応から気に入っていただけたようで

「とても丁寧に、いろいろなことを全部説明してもらえました。ファミリー引越しで荷物も多いし、小さな子供もいるので心配なこともあり、相談できてよかったです」とありました。

ファミリーでのお引越しは荷造りが間に合わないことも多いもの。LIVE引越サービスでは荷造りや荷ほどきのお手伝いをさせていただく「おまかせパック」もございます。ぜひご利用ください。

見積り料金についてはいかがでしたか?

こちらの質問には「とても満足」といただきました。ファミリー引越しは荷物が多く、引越し費用が高額になります。今回は5月後半という安い時期にご利用いただいたため、全体的にコスパのいいお引越しができました。

また事前に訪問見積もりをしたため、当日になって運べないお荷物や追加もなく、当初のお見積金額だけでお引越しが終了いたしました。費用としてはとてもご満足いただけたようです。

ファミリー引越しでは料金の確認が重要

ファミリー引越しは荷物が多いために引越し費用が高くなります。事前に複数の業者から見積もりを取り、しっかりと比較してから決めることが重要です。

追加料金の発生やオプションの追加を確認し、トータルコストをみてから引越し業者を決めましょう。LIVE引越サービスはもちろん格安見積もりをお出しいたします。料金の説明もいたしますので、まずはご相談くださいね。

5月に大阪から京都へファミリー引越しされた30代女性の声

2021-05-21

今回は、5月に大阪から京都へファミリー引越しをされたお客さまからいただいたお声をご紹介いたします。今回はベッドが組み立て式という点がネックのお引越し。

組み立て式のベッドは、いったん解体してしまうと再組み立てができないことがあります。今回はベッドを分解せずに運ぶ必要があり、当日の引越しスタッフが工夫をしたようです。最終的にはお客さまにご満足いただけ、高い評価となりました。ありがとうございます。

大型ベッドを分解せず運んだ引越し

このたび、大阪から京都へ家族3人の引越しをお願いしました。安くて、上手に引越しをしてもらえたのでお礼申しあげます。

我が家の引越しは荷物がたくさんある上に、大きなベッドが組み立て式だったのがネックでした。ベッドを購入したショップに問い合わせたところ、分解はできるが再組立てをすると強度が不足するため推奨しない、と言われてしまいました。

しかし夫も私も気に入っているベッドですし、そのまま運びたいと思い、いくつかの引越し会社に聞いてみました。しかし見積もりの段階で「ベッドが分解できないと、トラックのサイズが上がります。料金も上がります」と言われることが多く、見積もりも断られたこともありました。

困っていたら、LIVE引越サービスさんは丁寧に見積もりをしてくれ、料金も安かったのでお願いすることに。大丈夫かなと思っていましたが、当日やってきたスタッフさんがてきぱきとベッドをトラックにいれて、ほかの荷物もきれいに積み込んでくれたのでほっとした次第です。

新居では積み込みと逆の順序で荷物を降ろし、ベッドは最後のほうですが、これも上手に寝室に運び込んでもらえました。結果としては気に入っているベッドを分解することなく新居へ運べたので、とてもいい引越しだったと思います。

ほかの引越し会社に頼んだら、ベッドを処分するしかなかったかもしれませんし、分解したら再組み立てが難しかったかもしれません。LIVE引越サービスに頼んでよかったです。ありがとうございました。

5月に神戸から福岡へ単身引越しされた50代会社員様のアンケート

2021-05-20

今回は、5月に神戸から福岡へ単身引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

自力での引越しもお考えだったようですが、LIVE引越サービスの見積もりが格安だったため、そのままご依頼いただきました。ありがとうございます。

見積り料金はいかがでしたか?

この質問には「とても満足」といただきました。神戸から福岡へ500キロを超える長距離引越し。単身引越しであっても費用はかなりかかります。

今回は、お客さまからの見積もり時に「安く引っ越したで」というご相談があったようで、最終的には「平日の時間指定をしない引越し」でご依頼いただきました。5月の後半の平日ということで、費用としてはかなりお安くできました。

お客さまからは「自力での引越しも考えたが、見積もり料金が安かったので決めました。結果として安く、楽に引越せたのでとてもよかった」とおほめいただきました。

当日の引越しスタッフの対応やサービスはいかがでしたか

こちらの質問には「満足」といただきました。LIVE引越サービスでは当日のスタッフがお宅へお伺いした時には、まずご挨拶をしてから引越しの流れを確認いたします。お客さまと当日の動きを打ち合わせてから養生をはじめ、お荷物の搬出を始めます。

マンションなどのエレベーターを利用する場合は、エレベーターの養生もいたします。このように当日の作業は細かい部分まで十分に配慮いたしますので、お客さまは安心してLIVE引越サービスにおまかせください。

長距離引越しこそ、格安の引越し会社を

遠距離の引越しでは、費用が気になる方も多いようです。距離が長くなればなるほど、引越し費用は上がっていきます。

それでもLIVE引越サービスのような格安引越し会社なら、レンタカーを使って自力で引越すよりも安く引越せるケースも多いです。長距離引越しをお考えなら、LIVE引越サービスにご相談ください。

5月に東京から愛知へ単身赴任された30代男性の声

2021-05-19

今回は、5月に東京から愛知へ単身引越しをされた30代男性のお客さまからのお声をご紹介いたします。急なお引越しで、ご相談→お見積もり→ご予約までほとんど時間がなく、一気に決定されました。

急ぎではありましたが、お引越し当日は大きなトラブルもなく無事に搬入・設置まで終えられ、非常に満足していただいたようです。ありがとうございました。

見積もりから1週間で引越し! 無事に済んでよかったです

5月に東京から単身赴任で愛知県へ引越した○○と申します。見積もりから引越しまで1週間ほどしかなく、急ぎの引越しでしたが要領よく作業をしてもらいました。

おかげで短期間のうちに仕事に入れ、新しい部署でもスムーズに引継ぎができました。ありがとうございました。

今回は辞令が出てから引越しまで時間がなく、あわてて単身引越しをたのむことになりました。御社が指定引越し業者になっていたので、とても話が早く進んだことがよかったです。指定業者でなければとても間に合わなかったと思います。

転居先になる愛知県の社宅マンションもご存じで、電話での相談時に「○○ですね」と言ってもらえたので、もう安心だと思いました。荷物を取りに来る日は家族が立ち会いましたが、荷物の数を確認し、家族もチェックをしたうえでトラックに積んでもらえました。

その時のスタッフもとても感じがよかったそうで、こちらとしては一安心でした。また事前の確認ができていたので、愛知の新居に荷物を入れてもらうときもひとつずつスタッフとチェックしあうことができました。

引越しでは荷物の紛失もなく、短時間で受け取れました。また荷物を預けるときも受け取るときも、スタッフとのやりとりがとても気持ちよくできました。接客の点からみてもとてもいい引越しだったと思います。

2年後に単身赴任を終えて東京へ戻るときにも、また同じスタッフさんにお願いできればいいと思います。ありがとうございました。

5月に大阪から千葉へ単身引越しされた20代会社員様のアンケート

2021-05-18

今回は、5月に大阪から千葉へ単身引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。単身引越しではありましたがお荷物の量が多かったため、先に見積もりをご依頼になりました。

他社の見積もりと比較され、LIVE引越サービスの安さにご満足いただけたようです。

見積り料金はいかがでしたか?

この質問には「とても満足」といただきました。ありがとうございます。

最後のコメント欄には「荷物が多かったので、先に見積もりを頼みました。合い見積もりだといっても営業さんに嫌な顔をされなかったので、好感を持ちました。出てきた金額は安かったですし、最初から最安値を出してきたので、もうこれで決めようと思いました」とあります。

引越し業者のなかには見積もり料金を高めに設定しておき、お客さまと価格交渉をするところもあるようですが、LIVE引越サービスでは最初から最安値を提示いたします。安心して見積もりをご依頼ください。

引越し作業の内容はいかがでしたか?

この質問には「とても満足」とお答えいただきました。かなり荷物の量が多かったようですが、当社スタッフがお伺いしてからトラックに積み込み、手ぎわよく作業が進んだそうです。

予定時間よりも早く搬出が終了した、とコメント欄に記載がありました。当日のスタッフは搬出作業の訓練などを受けておりますので、お荷物量が多い場合でもサクサクと荷物を運び出すことができます。

もちろんスピードだけでなく細部の確認もさせていただきますのでご安心ください。

合い見積もりで安い引越し業者を

単身引越しでも荷物量が多くて心配だという場合は、ほかの引越し業者と合い見積もりを取って、比べてみるのがいいでしょう。LIVE引越サービスは、いつでも合い見積もり歓迎です。

ぜひ、ほかの業者と比較なさってください。格安でお見積もりいたします!

4月に大阪から北海道へ単身赴任された30代会社員様のアンケート

2021-04-20

今回は、4月に大阪から北海道へ単身引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。長距離のためLIVE引越サービスのスタッフからのアドバイスを受け、不用品を処分されて身軽にお引越しをされたようです。

引越しの説明についていかがでしたか

この質問には「とても満足」とご回答をいただきました。大阪から北海道へはフェリーを使う長距離引越しです。引越し準備にも時間がかかりますし、引越し料金も高額になりがち。

そこでLIVE引越サービスでは、なるべくお安く北海道へのお引越しができるよう、さまざまな提案をさせていただいております。日程の説明や長距離引越し独特の複数日にまたがるお引越しについて、など丁寧にご説明いたします。

お客さまの不安に思われる点を重点的にご説明しますので、ご質問や不安に感じられる点がありましたら、お気軽に当社スタッフへお尋ねください。

当社での引越しは総合的にいかがでしたか

この質問には「とても満足」とご回答いただきました。最後のコメント欄を拝見すると「長距離引越しで不用品もかなりあり、貴社グループ会社のリサイクルハナテンに安く処分してもらえてよかったです」とあります。

引越し荷物は少ないと料金も安くなります。北海道まで運ぶより、処分して新居近くで新しい家具や家電を購入したほうが安くなることもあるのです。

長距離引越しで引越し料金をおさえたいという方は、ぜひLIVE引越サービスにご相談ください。グループ会社のリサイクルハナテンをご紹介いたします。

北海道・沖縄など、海を越える引越しは早めに相談を

引越しのなかでも、北海道や沖縄へ移動する長距離引越しは費用も時間もかかります。少しでも安く引っ越したい、長距離すぎて心配なことがある、という場合は早めに引越し業者に連絡をしましょう。

引越し日までのスケジュールをきっちり立てて、不用品処分も含めて余裕のある日程で準備を進めていくのがおすすめです。

4月に奈良から横浜へ格安単身引越しされた学生様のアンケート

2021-04-20

今回は、4月に奈良から横浜へ単身引越しをされた学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。奈良の大学に入学するため横浜のご実家からの単身引越し。

学生さんのメリットを生かし、安いお引越し日をチェックしてお引越し日を決められました。LIVE引越サービスをご利用いただき、ありがとうございました!

受付での対応はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。コメント欄には「4月からの大学入学で、横浜へ引越しました。LIVE引越は受付の人がとても感じよくて、なんでも相談できる感じでした。

あまり引越しにお金をかけたくなかったので、安い日にちを紹介してくださいとお願いしたら、営業のひとにそのまま伝えてくれたらしく話が進んでよかったです」。

学生さんのお引越しは、あまりお金をかけたくないもの。時間的に余裕がある、日程を変更してもいいという場合はお安い日をご紹介する事もできますから、お気軽にご相談ください。

当日の引越し作業内容はいかがでしたか

この質問には「満足」といただきました。コメントもいただいており、「一人の引越しだから荷物は多くなかったですが、パッパッと運んで行ってもらえたのですぐに終わりました。奈良から横浜まで距離もあるし、引越しの日数がかかるだろうなと思っていたら意外と早く届きました。

横浜の新居にもサクサクと荷物を入れてもらえました。奈良でも横浜でも、来た作業員さんは礼儀正しくてよかったです。」

お引越し作業ではスピードも重要。単身引越しの場合はお荷物も多くないので、すばやく搬出・搬入するようにしております。

引越し会社の無料段ボールも上手に活用を

このほか、コメントをいただいたのが引越しの段ボールについてです。LIVE引越サービスでは段ボールの無料サービスをおこなっております。

引越し業者の段ボールは同じサイズになりますので、荷物を詰めやすい、荷造り後も片づけやすい、新居での梱包時にも積み上げて置けるなどのメリットがあります。

引越し業者からの無料段ボールを上手に使って、コンパクトな荷造りをしましょう。

4月にさいたま市から神戸へ格安単身赴任された会社員様のアンケート

2021-04-20

今回は、4月にさいたま市から神戸へ単身引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

引越し料金は会社負担ではあるものの負担金額に上限があるということで、見積もりの段階から細かく料金の提示をさせていただきました。その結果、納得のお引越し内容になったようです。

見積り料金はいかがでしたか

こちらの質問には「満足」とご回答いただきました。4月初旬というまだ繁忙期のタイミングで、さいたま市から神戸への長距離引越し。

料金的にはあまりお安くならない時期ですが、LIVE引越サービスなら大阪―東京への単身引越しがとてもお値打ちになります。他の引越し業者とも相見積もりを取られた結果、LIVE引越サービスが最初から最安値を提示したという理由で選んでいただきました。ありがとうございます!

見積もりについては、LIVE引越サービスは価格交渉の必要がないように出せる限りの最安値を提示させていただいております。安心しておかませください。

見積もりでの対応はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」と答えていただきました。最後のコメント欄を拝見すると

「引越し代金は会社から補助が出ますが、上限が20万円と決まっています。4月の引越しなので他の時期よりも割高になるので、なんとか20万以内におさめたかったのです。

そこで貴社の営業マンに相談すると、なんとか20万以内の金額で見積もってくれました。ありがとうございました」とのこと。

会社補助の引越しであっても、かかった引越し料金の満額が支給されないケースも多々あります。あらかじめ上限が決まっている場合は当社スタッフにご相談ください。

ご予算内でお引越しができるお日にち、方法をご提示いたします。

予算内に引越しするなら、相見積もりで最終確認

4月初旬の単身引越しはまだまだ高い時期です。予算内におさめるには、複数の引越し業者から見積もりを取って最安値の業者に依頼するのが良いでしょう。

見積内容は業者ごとに違いますので、付属品などどこまでが含まれている見積もり額なのかを確認しつつ、最終決定をするのがポイントです。

3月に神戸から沖縄へ単身赴任された30代会社員様の声

2021-03-20

今回は3月に神戸から沖縄へ単身引越しをされた会社員のお客さまのお声を、一部抜粋してご紹介いたします。本州から沖縄へのお引越しはフェリーを使用する関係上、どうしても費用が高くなります。

さらに3月繁忙期はどの引越し業者でも格安でのお見積もりが難しい時期。そんなときにLIVE引越サービスにご相談いただき、お値打ちなお引越しができたと喜んでいただけました。

見積もり依頼から返信までのレスポンスの早さが決め手

このたびは沖縄への引越しをしていただき、とてもよい引越しができたので、簡単ですがお礼を申し上げます。沖縄への単身赴任で現地へ運ぶ荷物は多くないものの、3月中に現地へ行かねばならないことがネックでした。

引越し料金は会社支払いなのですが上限もあり、超えるといろいろとまずいことになります…。そこで、格安引越しで有名だというLIVEさんに見積もりを頼みました。

見積もり依頼時にはまだ荷物の数がはっきりせず、大まかな段ボール箱の数と大きめの家具の数だけを連絡して見積もりを出してもらいました。見積もり金額はほかの引越し業者よりも安かったです。

安さ以上に見積もり依頼から返信までのレスポンスが早かった点が良かったですね。この引越し会社は信頼できると思い、そのまま引越し予約をしました。

沖縄へは長距離になるため、引越し料金はやはりギリギリのところ。これを安くするために持っていく荷物を減らし、ついでに自宅内にある不用品もまとめて改修してもらうことにしました。

LIVEさんのグループ会社にリサイクル業者がいたのは、とてもラッキーでした。依頼や相談の手間が省けましたし、相場よりもちょっと安く引き取ってもらえたと思います。

引越し当日や沖縄のマンションでの荷物の引き取り、設置作業も早くてよかった。見積もり時に感じたように、作業員全員が仕事を理解して動いている点がよく伝わりました。

沖縄での単身赴任が終わるときには、また神戸への引越しをぜひとも頼みたいと思います。ありがとうございました。

3月に池袋から札幌へ格安単身引越しされた学生のアンケート

2021-03-19

今回は3月に池袋から札幌へ単身引越しをされた学生のお客さまのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。東京から北海道へは海を渡る長距離引越しです。時間もかかりますし、引越し料金も高額。

そんななか、3月の繁忙期にLIVE引越サービスで格安引越しができた、といううれしいコメントをいただきました!

引越しの説明はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。ありがとうございます。引越しの説明はご相談の時にもいたしますが、不明点や疑問点があればすぐにご説明しております。

とくに東京から北海道へいくような超長距離引越しの場合ははじめてで、よくわからないというお客さまは少なくありません。お見積もりをとられた後やご予約後でも、お引越しの手順などでわからないことがあれば、お気軽にご連絡ください。

当日の引越し作業の内容はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」とご回答いただきました。

最後のコメント欄を拝見すると「北海道の新居で待っていたら予想以上に早く荷物を入れてくれて、終了も早くてよかったです。ちょっと入れにくい形の家具は、臨機応変に窓から入れてくれるなど、配慮もあったので気が利くと思いました」とありました。

当日の引越し作業では多少想定外のことがあったようですが、結果としてはスムーズにいったようです。引越し作業では当日になってさまざまなことが突発的に起こります。

いざというときに迅速な対応ができる、実績豊富な引越し業者に依頼されると安心でしょう。

北海道への引越しこそ、格安のLIVE引越サービスで見積もりを

東京から北海道や沖縄へ移動する超長距離引越しは、普段でも引越し料金が高く時間もかかります。そのため、長距離引越しは引越し業者選びがとても重要。

北海道へのお引越しは、実績豊富なLIVE引越サービスにお見積もりだけでも依頼されませんか。格安引越しができますよ!

3月に埼玉から西宮へ格安ファミリー引越しされた40代会社員のアンケート

2021-03-18

今回は3月に埼玉から西宮へファミリー引越し単身引越しをされた会社員のお客さまのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。3月という繁忙期、お荷物量の多いファミリー引越し、しかも長距離という条件が重なり、他社さんでは見積もりも取れない状況。

ご相談からすぐさま、ご依頼をいただきました。ありがとうございます!

当日の引越し作業の内容はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。コメント欄を見ると「転勤族でこれまで何度も引越してきましたが、作業員さんたちがとてもてきぱきしていて想像以上にスピーディでした。次の引越しもぜひLIVE引越サービスに頼みたいと思います。これほど気持ちのいい引越しができたのは初めてでした」とありました。

当日の作業スタッフはチームで動くように心がけておりますので、無駄なく搬出・搬入の作業ができたのではないかと思われます。ありがとうございました。

次回のお引越しもぜひLIVE引越サービスにご相談ください! 日本全国、どこへいくお引越しでも対応いたします。

当社での引越しは総合的にいかがでしたか

この質問に対しては「とても満足」とご回答いただきました。今回のお引越しでは、LIVE引越サービスとあわせてグループ会社のリサイクル業者である「リサイクルハナテン」もご利用され、不用品をスッキリ処分されました。

LIVE引越サービスでは、お引越しの不用品対策として「リサイクルハナテン」での不用品回収をご紹介しております。お引越し前に不用品を処分されれば、新居へ運ぶお荷物量が減り、引越し料金も節約することが出来ます。

お引越しの機会に家具や家電を買い替えようと思われるのなら、ぜひいちどご相談ください。

繁忙期でも格安でお引越し

繁忙期のファミリー引越しは予約を取るのも大変なものです。なかなか引越し業者が見つからない、安心して任せられる引越し業者を探したいと思われるなら、LIVE引越サービスに見積もりをご依頼ください。

繁忙期でも格安でお引越しできるよう、さまざまなアドバイスをさせていただきます。お見積もりだけでもお受けしております。お気軽にどうぞ。

3月に京都から神奈川へ格安単身引越しされた学生のアンケート

2021-03-17

今回は3月に京都から神奈川へ単身引越しをされた大学生のお客さまのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。京都の大学を卒業されて就職のための単身引越し。

大学入学時の引越し業者と比べて、LIVE引越サービスのスタッフ対応を高く評価していただきました。ありがとうございます!

当日スタッフの服装・マナー・言葉づかいはいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」と回答いただきました。とくに当日の作業スタッフのマナー、言葉づかい、対応についてコメントがあり、「当日来てもらったひとたちがとても明るくて丁寧で、好感が持てました! 最初の挨拶もきちんとしてもらったので、安心して荷物を預けられました」。

当日の作業スタッフは最初に挨拶をし、それから引越しの流れをご説明してから実際の作業に入ります。その後もひとつひとつ確認をしたうえで搬入・搬出をおこないます。

疑問点などはその場でお答えしますので、お気軽にお尋ねください。

受付での対応はいかがでしたか

こちらの質問には「満足」といただきました、ありがとうございます! お引越し時期が3月の繁忙期でもあり、見積もりを早くほしいというご要望を受けて受付スタッフがすみやかに営業へつないだ点がよかったようです。

またご希望のお引越し日についても、はじめは限定されていたようですが受付スタッフと話すうちに複数の候補日が見つかり、結果として非常にお安い引越しが実現しました。LIVE引越サービスの受付スタッフは、お客様に丁寧でわかりやすい接客をするよう心がけております。

初めてのお引越しでも安心しておまかせください。

どのスタッフもわかりやすい説明、丁寧な接客

学生さんのお引越しは引越しスタッフの対応や、受付スタッフの対応で安心感が大きく変わります。LIVE引越サービスではどのスタッフもわかりやすい説明、丁寧な接客でお客さまにご満足していただけるよう努めております。

お気軽にご連絡ください!

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