Archive for the ‘単身引越し’ Category

1月に埼玉から東京に単身引越しされた30代会社員様の声

2022-01-30

今回は1月に埼玉県から東京へ単身引越しされたお客さまのお声を、一部抜粋してご紹介いたします。お荷物の量が多いことから訪問見積もりをご利用いただき、正確な見積もりを気に入っていただきました。

当日もスムーズなお引越しとなり、ご満足されたようです。

荷物が多くても単身引越しが安い引越し業者

このたび埼玉から都内への引越しをお願いしました。実家から通勤のために都内に引っ越しをすることに決めたのですが、仕事の関係上、もっていかなくてはいけないものがとても多く、引っ越し代金が心配でした。

あとから追加請求があると困ると思い、最初に訪問見積もりに来てもらいました。電話でやり取りする中、Zoomで部屋の中を移すZoom見積もりもできる、と聞いたので少し迷いましたが、やはり直接見てもらったほうが安心だと思い、訪問見積もりにしたのです。

見積もりはLIVEさんだけでなく、他の引越し業者からも取りました。合計で4社から見積もりをもらって比べました。じつはLIVEさんと同じ金額のところがあり、少し迷いました。しかし最終的にはLIVEさんの社員さんが対応良く接してくれたことが決め手になり、お願いすることに。

引越しは混載便という他の人の荷物を一緒に運んでもらう方法です。これが一番安かったので、先に荷物だけ預けました。

当日やってきた作業員さんがとても速く荷物を運搬してくれ、想像していたよりもはるかに短い時間で作業が終えられたので驚きました。ちなみに新居に荷物を下ろしてもらうとき、隣の部屋のひとも引越しだったのですがこちらのほうがかなり早く終わりました。引越し業者の違いかなあと思いました。

個人的にはとてもいい引越し会社だと思うので、次に引っ越すことがあればまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

1月に神奈川から神奈川に単身引越しされた30代会社員様の声

2022-01-28

今回は、1月に神奈川県内で単身引越しされたお客さまからのお声を、一部抜粋してご紹介いたします。アンティーク家具の多いお引越しで、単身プランではなく通常の引越しプランをご利用になりました。

当日の引越しスタッフの作業内容を気に入っていただきました。ありがとうございます。

アンティーク家具の多い引越しで大満足

このたびは○○市内の引越しをしてもらい、ありがとうございました。引越しは初めてではないのですが、自宅に複数のアンティーク家具を持っており、運搬・移動に神経を使います。

今回も大型のライティングデスクとフロアランプを運ぶことになり、「破損がないようにお願いします」と最初からお話してありました。梱包はリブさんのスタッフでもやれると聞きましたので、デスクのほうは依頼しました。

フロアランプはやはりトラック移動のダメージが気になり、自分で運ぶことにしました。しかし結果的にライティングデスクは何の問題もなく新居に届きましたので、フロアランプもお願いすればよかったなと思いました。

自分で運んでみると、大きな家具は動かすだけでも大変。体力がいりますし、少し動かすだけで回りに当たらないか、神経を使います。

引越しスタッフは簡単そうに動かしていましたので、頼んだほうが良かったかもしれないです。大きなもの、重いものを運ぶときはスタッフ同士で声を掛け合い、チームワークよく運んでいたのを見たので、余計に頼めばよかったと思ったのです。

細かい部分にまで配慮ができる、すばらしい作業チームだったと思います。以前の引越しでは大手の業者さんに頼んだのですが、今回の引越しのほうが断然よかった。スピードもあったし作業もうまかった。

これならべつに、大手にこだわる必要はないと思いました。仕事の都合でまた引越すことがありますので、次回もリブさんに頼もうと決めています。よろしくお願いします。

1月に大阪から大阪に単身引越しされた20代男性のアンケート

2022-01-27

今回は1月に大阪市内で単身引越しした男性のお客様のアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。引越し料金の安さ、当日の引越しスタッフの作業内容を評価していただきました。誠にありがとうございました。

見積り料金はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。実は新年そうそうのお引越しで、ちょっとお高い時期のお引越し。とはいえLIVE引越サービスは格安引越しの会社ですから、かなりお安い見積金額をお出ししました。

その結果、他社とも比べてみたがLIVE引越がダントツに安かったということで、ご利用いただくことになりました。最後のコメント欄には「想定よりかなり安い金額で引越しができたので、ありがたかったです」とあり、料金内容についてもご満足いただけたようです。

LIVE引越サービスでは、いつでも他社さんとの合い見積もりOKです。お気軽にご相談ください。

当日の引越し作業の内容はいかがでしたか

こちらの質問にも「とても満足」といただきました。お引越しでは時間を指定しないフリー便をご利用いただき、引越しの開始時間がかなり早くなりました。

朝からの引越しでしたがお客さまの荷造りもほぼ終わっており、大変スムーズに搬出をはじめることができたのが良かったようです。引越し全体の作業スピードが速く、思っていたよりも早く終わった、とコメントにありました。

引越し作業はスピードと丁寧さが大切ですので、ご満足いただけて本当によかったです。

お客様満足度 ナンバーワンを目指して

引越しは時間との勝負でもあります。いかに素早く、安全にお荷物を運ぶかが重要な点です。

LIVE引越サービスでは、今後もお客様満足度ナンバーワンをめざしてサービスの向上に努めてまいります。なにとぞ、よろしくお願いいたします。

1月に東京から東京に単身引越しされた40代女性のアンケート

2022-01-26

今回は1月に東京都内から24区内へ単身引越しされた女性のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

LIVE引越サービスのご利用は今回が初めて。お見積もり金額が非常に安かったため、かえって心配になられたそうです。

LIVE引越サービスは格安引越しをモットーにしております。お見積もりだけでもご利用ください。

見積もりでの対応はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。ありがとうございます。

ほかの引越し業者からも見積もりを取られたようですが、よそではご希望の金額にいたらず。最終的に当社の見積もり額がご予算内に収まったのでご依頼になりました。

「なぜリブさんだけが、これほど安いのかわからずにちょっと心配になったほどでした」というコメントをいただきました。LIVE引越サービスでは徹底的なコストカットで格安引越しを実現しております。

他社さんよりも安い価格でも充実の引っ越しサービスをご提供いたします。

当日の引越しスタッフの気配りはいかがでしたか

こちらの質問にも「とても満足」といただきました。初めてのお引越しで心配なことが多かったようですが、当日スタッフの迅速な作業を見られて安心されたとか。

引越し当日はベッドの解体作業もあり、その分のお時間をいただきましたが、こちらも意外と早く終わりました。ベッドは解体できるものと、できないタイプに分かれます。事前にご確認ください。

また不用品回収もご依頼になっており、当社のグループ会社「リサイクルハナテン」が格安で回収させていただきました。不用品回収も大変便利にご利用いただけたようです。

搬出・搬入は丁寧に。作業は全力です

当日の引越し作業では、新築のお宅に傷がつかないように養生を丁寧におこなって搬入。お預かりしたお荷物も一点一点、破損のないように運ばせていただきます。

お客様にとって大事なお引越しが無事に終わりますよう、LIVE引越サービスが全力で応援いたします。

12月に東京から東京へ単身引越しされた20代女性の声

2021-12-27

今回は、12月に東京都内での単身引越しされた女性のお客様のお声を一部抜粋してご紹介いたします。

24区内から東京都の市内への引越しで、近距離引越しではありましたが書籍などの量がとても多く、荷造り・梱包のオプションサービスを便利に利用していただきました。ありがとうございます。

重量のある本がメインの荷物、年末ぎりぎりの引越し

このたび、○○区から××市への引越しをしました。引越しの時にとてもよかったので、短いですが、お礼を言いたくてご連絡しました。

東京都内での引越しで距離は遠くなく、他の引越し会社では一人の引越しだから安く上がるでしょう、といわれました。しかしどの引越し会社も見積もりを取ってみると金額が高くて困りました。

見積もりが高い理由は私の荷物がとても多く、しかもほとんどが本であって重量があるということ。もうひとつは年末ぎりぎりにしか引越できなかったからです。

この二つの条件を言うと、ほとんどの引越し会社が高額な見積もりになってしまい、とても困っていました。LIVE引越サービスさんのことは知人から紹介され、「いろいろ相談に乗ってくれるから」といわれました。

電話してみたらほんとうに熱心に相談に乗ってくれて、なるべく安く引越せる日にちを探してくれたり、時間帯をしていない引越しを提案してくれたりと親身になって考えてくれました。また荷造りオプションサービスがあったので、思い切ってお願いしました。

荷造りオプション込みでも見積もり金額もこちらの予算にあっていましたので、リブさんに決めました。決めてよかったと思ったのは、いざ引越し準備になったら仕事が忙しくなり自分で荷造りすることが全くできなかったためです。

引越しの2日前にスタッフがきてくれ、てきぱきと荷づくりを進めてくれたので、ぎりぎり引越し当日に間に合いました。いろいろなアドバイスや助言がなければ、一人で引越しをするのが大変だったと思います。ありがとうございました。

12月に東京から千葉へ単身引越しされた30代男性のアンケート

2021-12-24

今回は12月に東京から千葉へ単身引越しされた男性のお客様のアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

お見積もり時、ご相談時のさまざまな引越しアドバイスを大変気に入っていただき、高評価をいただきました。ありがとうございます!

引越しの説明はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。コメント欄にはお見積もり時の接客内容として「引越し・荷づくりに関するいろいろなアドバイスをしてもらい、とても助かった。

新居用に“フローリングの凹み防止シートを用意しておいたほうが良い”など、引越しのプロらしいアドバイスをもらえて助かった」とありました。引越しには小さなコツが沢山あり、ちょっとしたコツを抑えておくだけで新居での生活がスムーズになることも珍しくありません。

お見積もり時や引越しの説明時に、疑問点はいつでもお尋ねください。LIVE引越サービスでは小さな質問にもお答えいたします。

引越しスタッフの引越し作業の内容はいかがでしたか

こちらの質問には「満足」と答えていただきました。当日の引越し作業員は現場での素早い対応が求められます。

家具や家電が大きすぎて新居の玄関から入らない、階段を上がれずにクレーン車やユニック車の手配が必要になるなどです。引越し時に起きるさまざまなトラブルに柔軟に対応して、無事にお荷物を搬出・搬入するのが引越し業者の腕の見せどころ。

LIVE引越サービスでは受付や引越しスタッフの教育を通じて、顧客満足度の高い引越しをご提供できるようつとめております。

頼りになる引越し業者を探そう

引越しでは引越し料金の交渉や相談も重要です。そしてそれ以上にきちんと見積もり内容を説明してくれ、引越しに関するさまざまな情報提供をしてくれる引越し業者を探すことが大切。

たくさんある引越し業者の中から、頼りになる、助けになる引越し業者を選びましょう。

12月に横浜から東京へ単身引越しされた30代女性のアンケート

2021-12-23

今回は12月に横浜から東京へ、単身引越しされた女性のお客様のアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

見積もりでの対応および見積もり料金について、たいへん高い評価をしていただきました。ありがとうございました。

見積もりでの対応はいかがでしたか

こちらの質問には「とても満足」といただきました。最後のコメント欄を拝見すると「事前にほかの引越し会社にも見積もりを頼んでいましたが、料金が高額すぎると思いました。そこで引越し会社を変えて金額を調べてみようと思い、リブ引越しに連絡しました。

こちらでは引越しについての説明をたくさんしてもらえ、オプションサービスの説明も十分ありました」と評価していただきました。引越しのお見積もりは内容が明確でない場合もあります。

LIVE引越サービスでは見積もりの内訳をご説明し、納得していただけるように努力しております。

見積り料金はいかがでしたか

この質問には「とても満足」といただきました。ありがとうございます。

先のコメント欄にもありましたように、こちらのお客様はほかの引越し業者との合い見積もりで、最終的にLIVE引越サービスを選んでいただきました。合い見積もりの場合は引越し料金が安いほうを選ぶことになりますが、お客様の目線は「安さ」だけではありません。

安い+説明が十分にあるという点も含めての引越し料金の判定になるようです。今回は、とても満足していただけました。

なおLive引越サービスではほかの引越し業者との合い見積もり大歓迎です。ぜひ料金の安さ、サービスの良さをご確認ください。

安い・サービスが充実している引越し業者を探そう

引越しはお金がかかる。これはよく知られていますが、合い見積もりを取ったり見積もり後にサービス内容を比較検討したりすることで、本当に安い引越し業者を見つけることができます。

LIVE引越サービスは大阪に本社のある格安引越し会社。安さには定評があり、そのうえ各種サービスも充実しています。ぜひ一度お見積もりだけでもご依頼ください。

11月に千葉から東京へ単身引越しされた30代男性の声

2021-11-22

今回は11月に千葉から東京へ単身引越しされたお客様のお声を、一部抜粋してご紹介いたします。コロナ禍ではありますが、やはり大事な引越しの見積もりは訪問見積もりで頼みたいというご依頼はかなり多いのです。

今回は直接のやり取りでご満足いただけたようです。

初めての単身赴任。やはり見積もりは訪問が安心

先日、東京へ一人の引越しをしました。最初の見積もりはネット経由で、複数の引越し会社からまとめて見積もりを取るもの。

楽は楽だったのですが、やはり電話やメールでの見積もりだけでは不安が多く、直接家へきて、家具を見てほしいと思いました。訪問で見積もりをしてくれる引越し業者を、という視点で改めて探してみて、リブさんが見つかりました。

初めての引越しは心配ですしね、直接、引越し業者の人の顔を見て、わからないところも聞きながら、聞きながら進めてもらえたので安心しました。コロナのせいで、自宅に来てくれる引越し業者は少ないみたいで困りますね。

信頼度の問題だと思うので、リブさんが訪問見積もりOKでよかったです。見積もりもサクッとそこで出してもらい、ほかに聞きたいことも全部聞けて、あとは引越し準備に。

午後引越しが安いと聞いたので午後に決め、引越し前日まで荷造りにかかっていました。一人の引越しでも、思ったよりも荷物があるなという感じでした。

引越し当日は午後遅い時間に引き取りに来てくれて、そのまま荷物だけ預けて終わり。あとは1週間後に新居で荷物をもらいました。壊れたものも無くなったものもありませんでしたし、ちょっと日数はかかりましたが安く済んだし。いうことがないという感じです。

単身赴任が終わって戻る時には、また頼みたいなと思っています。

11月に大阪から岡山へ単身引越しされた会社員様のアンケート

2021-11-20

今回は11月に大阪から岡山へ単身引越しされた会社員のお客様のアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。とにかく忙しく引越し見積もりもオンラインで済ませたかったというお客さま。

引越し希望日の連絡も含めて、すべての手配がオンライン上でおわり、とてもご満足いただけました。ありがとうございました。

見積もりの対応はいかがでしたか

この質問には「とても満足」といただきました。コメント欄に満足した理由として「時間がなく、連絡が取れるのが深夜だったので、すべての手続きがメールですんだのでとても助かりました。

引越しの申し込みがすべてネット上で完結すると、時間を気にしないでいいのでメリットが大きいです」と書いていただきました。ありがとうございます。

LIVE引越サービスではメールでの見積もり依頼のほか、Zoomを使ったZoom見積もりにも対応しております。お気軽にご連絡ください。

オプションはいかがでしたか

こちらの質問には「大変満足」といただきました。引越し前日まで、とにかく仕事があり準備の時間が取れないとのこと。

そこで有料オプションの「引越しラクラク 荷造り・荷解きプラン」と「ハウスクリーニング」にお申込みいただきました。最初はオプションなしで進めていたそうなのですが、早い段階で「一人では準備が間に合わない」というご連絡があり、こちらから有料オプションサービスをすすめさせていただきました。

とても便利にご利用いただけたようでよかったです。

引越しの説明はいかがでしたか

この質問には「とても満足」といただきました。有料オプションのおすすめやオンライン見積もりの対応など、お客さまのニーズにあったサービスをご提供できたと思われます。

お引越し当日もスタッフの作業にご満足いただき、総合的にみてとてもいい引越しだったという言葉をいただきました。ありがとうございました!

11月に東京から東京へ単身引越しされた50代女性のアンケート

2021-11-18

今回は11月に東京都内の単身引越しをされたお客様のアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。LIVE引越サービスの低価格を評価いただき、そこから当日のスタッフの質をおほめいただきました。

安いのはもちろんですが、それだけではないのがLIVE引越サービスです!

ご利用のきっかけを教えてください

この質問には「価格が手ごろ」と教えていただきました。LIVE引越サービスは大阪に本社を置く格安引越し会社です。京阪神や大阪・東京への引越しをお値打ちに提供しています。

ただ安いだけではなく、質の良いサービスを提供し、お客様の満足度ナンバーワンを目指しています。価格重視+安心できるいい引越しにしたいとお思いなら、ぜひLIVE引越サービスへご相談ください。

当日の引越しスタッフ、服装やマナー、言葉遣いはいかがでしたか

この質問には「とても満足」とご回答いただきました。ありがとうございます。

引越し当日のスタッフは、お客様のお荷物に直接触れるスタッフです。それだけに服装やマナーはとても大事なポイント。

初対面のお客さまに安心していただけるよう、身だしなみを整えるのは礼儀です。言葉遣いはもちろんのこと、接客にあたり細かい部分まで注意が行き届くよう気を付けております。

今後も利用したいと思いますか

この質問には「利用したい」とご回答いただきました。実はLIVE引越サービスをご利用になるお客さまはリピーターの方も多いのです。あるいは、一度ご利用いただいたお客さまからのご紹介です。

実際に利用したからこそ紹介したい、リピートしたいと思っていただけるのは、実にありがたいことです。顧客満足度ナンバーワンをめざして、これからも努力いたします。

単身引越しに必要なダンボールの量と入手方法

2021-11-15

引越しに必要なダンボール。数もいりますから、どうやって入手しようかなと思いますね。

ここでは単身引越しで使うダンボールの目安量とどうやって手に入れるかをご紹介しましょう。一人暮らしでも、荷物量が多い人がダンボールも多めに用意すると安心です。

単身引越しなら基本は段ボール15個

一人暮らしの場合、目安としてダンボールなら15個程度は用意しましょう。よほど荷物が少ない場合は10個でも足りるのですが、少し多めに用意したほうが安心です。

掃除機や小さめの家具、キッチン家電をたくさん運びたい場合は15個はいります。ちなみにプラスチック製の衣装ケースは、ダンボール箱に移さなくてもOK。衣装ケースの口が輸送中に開いてしまわないように、テープや麻ひもなどで頑丈に固定しておけば運び出してくれます。

ケースの中身が見られるのが気になるという場合はケースの内側に紙などを貼って、透けて見えないようにしましょう。

引越し会社でもらえるダンボール枚数は確認を

ダンボールの入手方法ですが、基本的には引越し会社からもらえます。無料の場合もありますし、一定量までは無償で提供し、それ以上は有償になる場合もあります。

引越し会社によっては、最初からダンボールはすべて有償と決めているところもありますから確認が必要。見積もりを取る時にダンボールにお金が必要か、何枚から有償になるかを聞いておきましょう。

足りない場合はスーパーやホームセンターで無料ダンボールをもらってくることもできます。ただし無料ダンボールには破れているものが混ざっていることもあります。使用前にチェックを。

必要枚数を通販で購入するのもおすすめです。販売しているダンボールは新品ですから強度にも問題がありません。

荷物を処分しつつダンボール15箱

単身引越しとはいえ、実際に荷造りをはじめると意外と量があるものです。きちんと計算してダンボールを用意しておかないと途中で足りなくなることもあります。

できれば15枚は用意して、不用品は処分しつつ荷造りを進めていきましょう。

会社への引越し報告。住所変更のタイミングと手続き

2021-11-13

引越しに関する手続きはたくさんあります。金融機関、役所……忘れてしまいそうになるのが、勤務先のへの報告です。

実は会社への報告を忘れると、あとあとお金のことが大変になります。新居が決まった時点で、簡単でいいので報告しておきましょう。

通勤交通費が変更になる

会社への引越し報告は必要か?もちろん必要です! 

勤務先へは引越し日が決まった時点ですぐに報告をするのが鉄則。会社によっては所定の書類に書いて申請をする場合もありますから早めに連絡すべきなのです。

なぜなら、会社としては通勤費が関係するからです。引越し後に通勤費の支払い額が変更になる場合は計算が変わってしまい給与総額も変わります。

さらに受け取るほうとしても、引越し前のほうが通勤の定期の切り替えが簡単であるというメリットもあります。もし転居後に交通費が安くなる場合は、うっかり従来どおりの金額を受け取ってしまうと後から返金しなくてはなりません。

手続きが二重、三重になるので、引越し前に切り替えを済ませておくのがいいのです。

税金・保険料の納付先が変わるので新住所がいる

会社にとって社員の住所が必要な理由は、もうひとつ、税金・社会保険料の問題があります。会社は社員の給与から住民税をあずかっています。

健康保険や厚生年金保険などの保険料も、雇用保険料の納付もあります。これらの手続きでは社員の現住所によって納付先が変わってきますから、どうしても正確な住所が必要なのです。

また地震や河川の氾濫など、災害時の安否確認のためにも現住所は利用されます。会社にとっては「社員が現在住んでいる場所」を把握しておく必要があるのです。

最初は直属の上司へ

会社に引越しを報告する場合、まずは直属の上司にいいましょう。それ以降の手続きは上司の指示に従えば間違いありません。

なるべく早めに連絡することで、上司も総務も余裕をもって手続きを進められます。上司に報告する場合は詳細な住所は不要。どのあたりに、いつごろ引越すかという事だけを伝えれば十分です。

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