Archive for the ‘学生のお引越し’ Category

8月に大阪から千葉へ格安単身引越しされた学生のアンケート

2019-07-19

今回は、8月に大阪から千葉へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。実はLIVE引越サービスをご利用いただくのはこれが2回目という、ありがたいリピーターのお客さまでした。

【当社のご利用は何回目ですか】

こちらの質問に対しては「2回目」という回答でした。初めての時は大学入学のためのお引越しで、今回は夏休みの間のインターン制度を利用するという関係で単身引越しをご希望されていました。

2回目も当社をご利用いただけたという事は、1回目のお引越しにご満足されたからだと思います。2度目のご利用、誠にありがとうございました。

【どのようにして当社を知りましたか】

こちらの質問に対しては、リピーター様ですので「その他」です!2回目に当社をご利用していただくにあたり、事前に価格比較サイトで複数の引越し会社から相見積もりを取って比較してからお決めになったようです。

最近はネットを使って引越し会社を探す方がとても増えました!LIVE引越サービスの場合も、公式ホームページをご覧になってからお引越し相談を始める方や、比較サイトを利用して見積り額が安いという理由でご相談にいらっしゃる方が増えています。

LIVE引越サービスは、他社との相見積もりはいつでも大歓迎♪お引っ越し料金では負けませんので、どうぞお気軽に相見積もりをご依頼ください。

【うれしいリピーター利用】

こちらのお客さまからは「大学卒業後に本格的に引っ越すことになるので、もう一度頼みます」というコメントまでいただきました。もしご依頼されますと、なんと3回目のLIVE引越サービス利用になります。

引越し会社としてはうれしい限りのリピーター利用。皆様にご満足いただけるよう、精いっぱい努力してまいります。

8月に千葉から大阪へ格安単身引越しされた学生のアンケート

2019-07-19

今回は、8月に千葉から大阪へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。「当社スタッフの対応やサービスについてのご意見をお聞かせください」という質問に対してコメントをつけていただき、本当にうれしい限りです。

【受付での対応は?】

こちらの質問に対しては「とても満足」と回答いただきました。最初はお電話でのご相談だったのですが、電話を受けたスタッフの印象が非常に良かったらしく「初めての引越しでしたが、不安なことがなくなるまでいろいろと答えてもらえました」とコメントをいただきました。

大学生さんは初めての引越しという方が多く、心配なことがあれこれと出てきます。ご質問をいただければ、そのたびに当社スタッフが一つずつお答えいたしますのでお気軽にどうぞ。

なお、電話でもお答えいたしますし、メールでもご質問をお受けしております。ご都合のいい方法でどうぞ。

【見積もりでの対応は?】

こちらの質問に対しては「満足」と評価いただきました。今回はご自宅に当社スタッフがお伺いしてお見積もりをする「訪問見積もり」をいたしました。

ご相談をうけているときは、電話もしくはメールで見積もりが欲しいという事でしたが、後日改めてご連絡をいただき、どれくらいの荷物が運べるものかイメージがわかないので見に来てほしいというご依頼がありました。

訪問見積もりをさせていただくとより正確なお見積もり金額が出しやすくなりますので、よろしければお気軽にご依頼ください。

【見積り料金は?】

こちらの質問に対しては「とても満足」という回答と、「とっても安かったです!」というコメントを添えていただきました。当社は格安引越しで有名ですので、もちろん他社よりもお値打ちにお安くしております。

もちろん安くてもご満足いただけるお引越しサービスを提供いたしますので、ぜひ一度ご利用ください!

8月に神戸から横浜へ格安単身引越しされた学生のアンケート

2019-07-19

今回は、8月に神戸から横浜へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。初めてのお引越しということで「当日はどんな引越しスタッフがくるのかドキドキしていた」というコメントもいただきました。

【引越し作業の内容は?】

こちらの質問に対しては「とても満足」というご回答でした。なによりも当社スタッフの作業スピードを高く評価していただき「あれほどサクサクと荷物が運ばれていくとは思いませんでした」とのこと。

当社の引越しスタッフは社員教育にて、お荷物を安全に迅速に運ぶ訓練を受けております。スピードと安全性の両方が成立していないといけないのがお引越し作業です。

お客さまの大事なお荷物を丁寧に運びますのでご安心ください。

【気くばりは?】

こちらの質問に対しては「とても満足」という回答といただきました。「気配り」というのは目に見えないようでお客さまにはっきりと伝わるもの。

引越しスタッフは当日はじめてお客さまとお会いするので、丁寧な言葉づかいで、気配りをしつつ当日の作業を迅速に進めてゆく能力が求められます。お引越しは一軒たりとも同じものはなく、大学生さんの単身引越しであってもひとつずつが違います。

現場では柔軟な対応が求められますので、お客さまへの気配りが大事になってきます。

【服装・マナー・言葉づかいは?】

こちらの質問に対しては「とても満足」という回答をいただきました。「当日はどんな引越しスタッフがくるのかドキドキしていた」というのが、どのお客さまもお感じになっていることかと思います。

少しでもお客さまに快適にお引越しをしていただけるよう、当日の引越しスタッフはもちろん、社員一同が服装やマナー、言葉づかいに十分留意しております。お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお伝えください!

どんな質問にも丁寧にお答えいたします。

夏休みは大学生の格安引越しのチャンスです

2019-06-13

大学生活の4年間、ずっと同じアパートや下宿にいる学生さんは少ないのではないでしょうか。家賃や利便性を考えて在学中に引越すなら、夏休みがチャンスです。

大学生なら夏休みに格安で引っ越せる理由があるので、学生の特典を利用すべし!なのです。

【夏休みの「時間指定なし」「日にち指定なし」引越しで格安に】

大学入学と同時にひとり暮らしを始めたという場合は、だいたい2~3月に引越しているでしょう。しかしこの時期は1年じゅうで一番引越し料金が高い時期ですから、在学中は繁忙期を避けて引っ越しましょう。

あと数カ月待って、夏休みに入ってからお引越しするのが得策。時間の自由がききやすい大学生のメリットを生かして、「引越しの時間指定なし」「日にち指定なし」で引越し会社に見積り依頼をすれば、ほぼ底値で引越しをお願いすることができるでしょう。

もちろん引越し料金を安くするためには、家具の設置オプションなどもなるべく利用せずに自分で頑張ってみることや、荷造り・荷ほどきはすべて自分でやることが前提です。なんだか大変そうですが大学生は荷物も家電も少ないので、長い夏休みを利用すれば荷造りも荷ほどきもスムーズにできるでしょう。

【賃貸物件が安くなる時期でもある】

賃貸物件に家賃が安い、という点でも夏休みの引越しはお得です。多くの企業では9月1日スタートの人事異動がありますので、転勤に合わせて8月に引っ越すひとがいます。空いた物件をねらって入居するのがおすすめです。

賃貸物件は9月以降は部屋が空いても埋まりにくいため、大家さんも礼金や敷金の金額ダウンに応じてくれることがあります。この時期をのがすと、次は年明けの1月まで空いたままということになりかねないので、ディスカウントしてくれるわけです。

大学生にとっては8月末の引越しはとくに問題はありませんから、春よりも夏休みの引越しが良いんです。

【大学後期が始まる前に引越しを】

夏休みは帰省したり友人と出かけたりと忙しい大学生。しかし引越しの予定があるのなら、夏休み中うに引越してしまいましょう。

大学の後期授業が始まるまでに新生活がスタートすればいいでしょう。

6月に神戸から千葉へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-05-16

今回は、6月に神戸から千葉へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。LIVE引越サービスでは、顧客満足度にこだわっており、お客さまにご満足できるお引越しをしていただきたいと、日夜努力しております。

アンケートによるご意見・ご感想を送ってくださると、非常にためになります!

【当社での引越しは総合的にいかがでしたか】

こちらの質問に対しては「普通」というご意見をいただきました。回答には「とても満足」「満足」というものもあるのですが、「とても満足」といかなかったのが、実に残念です。

どのあたりに不足を感じられたのか、どこを変えたらいいのかなど、何かコメントをいただけると、とても参考になります。LIVE引越サービスでは、社をあげて、お客さまがご満足いただけるお引越しのために頑張っておりますので、どうぞ、アンケートにもご協力ください。

ただ、こちらのお客さまからは、続けて、こんな回答もいただきました。

【今後も利用したいと思いますか】

「利用したい」です。うれしいご回答ですね!こちらの質問に対しては、「利用したい」「やや利用してもよい」「どちらともいえない」などの回答が設定してあるのですが、そのなかから「利用したい」と選んでいただきました。

ということは、先の質問にたいする回答「普通」というご意見は、良くも悪くもなく平均点はクリアしたお引越しができたのかな…などと推測しております。

そうでなくても忙しいお引越し後に、わざわざアンケートにご回答いただくのは心苦しい限りですが、こうやって、お客さまからの生のお声をお聞きするのは励みになります。本当にありがとうございました。

6月に千葉から東京へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-05-15

今回は、6月に千葉から東京へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。LIVE引越サービスは大阪に本社があり、これまでは主に関西エリアでのお引越しをお受けしてまいりました。

しかし現在は東京や横浜、千葉にも支店があり、関東でのお引越しも多数させていただいています。そして家電類のお引越しも、得意なんです。

【電気工事・オプションについて】

こちらの質問には「とても満足」というご回答をいただきました。「電気工事・オプション」ってなに?とお思いかもしれません。

LIVE引越サービスでは、エアコンやウォシュレット、CS・BSアンテナ工事などを有料オプションにて実施しております。追加工事や付属部品代は実費払いとなりますが、エアコンの取り外し工事が5,250円、取り付け工事が7,350円と非常にお値打ちです。

こちらのお客さまも、学生用アパートへのお引越しということで、ご実家にあるエアコンを取り外し→新居にて取り付け工事をさせていただきました。事前に専門業者にも見積もりを依頼して比較されたそうですが、LIVE引越サービスのほうが安くて、しかも引越しの相談時にまとめて相談ができるという簡単さから、ご依頼があったようです。

現在は新居にも無事にエアコンが付き、大学生としての新生活を満喫されているようです。

【食器洗い機のお引越しも】

学生さんや単身引越し時によくご相談がある有料オプションはエアコンですが、ファミリーのお引越しでご依頼が多いのは、食器洗い機の取り外し、取り付けです。

最近はシステムキッチンに食洗器があらかじめ設置されているビルトインタイプが多いのですが、現在使っているものをそのまま持って行きたいなどのご要望があれば、LIVE引越サービスにて対応いたします。お気軽にご相談ください。

6月に大阪から東京へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-05-15

今回は、6月に大阪から東京へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。LIVE引越サービスは単身引越しが格安であることで有名。

学生さんの引越しには最適だと考えております。こちらのお客さまからは、料金だけでない部分も評価いただけました。

【引越しスタッフの対応やサービスについて】

こちらの質問には「とても満足」というご回答をいただきました。今回は大学生さんの単身引越しということでお荷物が比較的少なかったようですが、当社スタッフの作業スピードが速かったとおほめにあずかりました。

引っ越し作業においてはスピードだけが大事なのではありませんが、手早く搬出、手早く搬入することで、お客さまのお時間をむだにしないという姿勢は非常に重要かと考えます。搬出についても搬入についても、お客さまもしくはご家族様の立ち合いをお願いするわけですから、早く済ませることでストレスなくお荷物をお預けいただけます。

【引越しスタッフの気くばりについて】

こちらの質問には「満足」という回答をいただきました。当日の引越しスタッフは、作業の細かい部分にまで目を配り、お客さまの大事なお荷物に傷をつけずに運ぶ注意深さが必要です。十分な気配りができていなければ、ささいなことからお荷物に大きな傷を作りかねませんし、破損が起きるかもしれません。

また引越しスタッフの気配りはお荷物だけでなくお客さまにも向いていなければなりません。お引越し当日の忙しさの中でもお客さまに気配りができるかどうかという点が、最終的にお客様の満足度につながってまいります。

引越しスタッフの対応、気配りなどには十分に配慮しておりますが、何かございましたらご一報ください。

6月に神戸から横浜へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-05-14

今回は、6月に神戸から横浜へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。最近では、引越し会社を探す方法として引越し比較サイトを利用したりネットで口コミを検索したりと、特に若い世代はネット中心のようですが、違う方法もあるんです。

【どのようにして当社を知りましたか】

こちらの質問には「不動産紹介」というご回答をいただきました。LIVE引越サービスでは、提携している不動産会社さんからのご紹介でお引越しをさせていただくこともございます。

不動産会社から引越し会社を紹介してもらうと、賃貸物件を探すときに引越し会社を決めることができるため、忙しいお引越し前の時間を有効に使っていただけます。不動産会社と提携している引越し会社はたくさんあると思うかもしれませんが、実はそれほどでもありません。

不動産会社さんが仲介する物件に傷をつけたり、すでにお住まいの方とトラブルを起こしたりしない、信頼できる会社が選ばれるのです。不動産会社と引越し会社が、お互いに信頼関係にあるからできることです。

こちらの大学生さんは初めての引越しということで、不動産会社からの紹介でご相談→お引越しの流れと、スムーズに決まったお客さまです。

【『期待していなかったが、今回はとても丁寧』というコメント】

以前には、不動産会社から紹介された引越し会社を利用したらあまりいい印象がなかった、というお客さまもいらっしゃいました。しかしLIVE引越サービスをご利用いただいた後に「以前の作業スタッフがとても雑だったので、期待していなかったが、今回はとても丁寧にやってもらえて驚きました」というコメントをいただいたこともございます。

LIVE引越サービスでは、少しでもお客様の満足度が向上するようにスタッフ一同が誠心誠意つとめております。お引越し中に気になることがありましたら、アンケートにコメントを入れていただければ幸いです。

学生は学校に近い物件に引越すべき?

2019-05-13

大学生になり、初めて一人暮らしのスタートされるお客さまはとても多いです。初めてとなると、お引越しも物件探しもコツがわからないものです。

大学生さんのお引越しの場合、通学に便利な、近い物件さえ探せばいいと思うかもしれませんが、距離だけでは測れないメリット・デメリットが存在するのです。近ければいいというものでは、ない?

【学校から近い物件のメリット】

学校から近い物件のメリットは、大学に通いやすいことです。そのため、学生さんむけの物件は大学まで徒歩・自転車で通える距離であるのが理想的だともいわれます。

近ければ講義の合間に部屋に戻り、休憩をしてからまた出かけることもできますし、朝早い時間の講義にも遅れずに行けます。自炊派にとってはお昼休みを利用してうちで食事をとることも簡単ですから、外食費が浮くというメリットもあります。

節約という面では、交通費がかからないのも大きなメリット。徒歩もしくは自転車などで通学できれば、交通費は基本的にゼロ円です。四年間ほぼ毎日通う野ですから、交通費の節約は大きな金額になります。

【学校から近い物件のデメリット】

学校から近いからデメリットになる点はあまり多くありませんが、近すぎて、友人のたまり場になるようでは困りますね。また学校から距離は近いがバスや電車の便利が悪くて、通学時間という点で見るとかえって不便だという物件もあります。

大学生さんが物件を探すときには、簡単に「距離が近いから、いい物件だ」と考えずに、実際に大学まで行ってみて便利さや路線の多さ、バスの本数などを計算に入れて見るのがいいでしょう。

また、大学に近くても繁華街から非常に遠いというのも、なかなか学生にはつらいものです。繁華街の中心地に住む必要はありませんが、ほどよい距離感があるところだとストレスを感じずに生活ができます。

【大学に近いからいい物件、とは限らない】

たしかに大学周辺には多数の賃貸物件があります。しかし、近いからいい!と言いうわけにいかないのが賃貸物件の不思議さです。

多少遠いところでも、便利が良くて勉強に集中でき、生活に支障がなければベストです。距離だけにとらわれずに、いろいろな角度から検討してみましょう。

5月に神戸から千葉へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-04-19

今回は、5月に神戸から千葉へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

【引越しの説明はいかがでしたか?】

こちらの質問には、「とても満足」というご回答をいただきました。「引越しの説明」というのは、お引越し作業の実際の流れについてご説明させていただくことです。

何度もお引越しをされている超ベテランのご家族さまにとってみれば、そんな説明は不要だということになりますが、大学入学のためや就職のために初めてお引越しをされる方にとっては、「引越し作業」そのものが未知の世界です。

荷造りと一口に言っても何をどうやって箱に詰めればいいのかもよくわからない…という初めてのお引越しをなさるお客さまには、丁寧なご説明が欠かせません。事前にご説明をして納得していただき、お客さまがお引越しについての不安を感じなくなると、お引越し当日の作業もぐっと楽になります。

【見積り料金はいかがでしたか?】

こちらの質問には「満足」という評価をいただきました。アンケート最後の「ご意見・ご要望欄」を見ると、「値引き交渉しなくてよくて、楽だった」とありました。

LIVE引越サービスは、通常でも格安引っ越しができる会社です。ほかの引越し会社よりもお値打ちな料金を、最初のお見積りから提示いたします。そのため、お見積り後に時間のかかる値引き交渉をしていただく必要はなく、お客さまの時間もお手間も節約できているのではないでしょうか。

値引き交渉はお客さまにとって面倒なことであるだけでなく、引越し会社としては、最初からベストの料金を出させていただくことでお客さまから信頼していただけるとうメリットもあります。値引き交渉が苦手、というお客さまは、ぜひLIVE引越サービスにお見積りをご依頼ください。

【お安く親切、丁寧なお引越しを】

どのお客さまにも、お安く親切丁寧なお引越しサービスをご利用いただきたい。それがLIVE引越サービスの願いです。よりよいお引越しのために社員一同精進しております。お気軽にご相談ください。

5月に千葉から東京へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-04-18

今回は、5月に千葉から東京へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。こちらのお客さまは、引越し方法をよくよく調べてからのお引越しをされた大学生さんでした。

【ご利用のきっかけを教えてください】

こちらの質問に対しては、三つの回答をいただきました。「周囲の評判が良い」「 ネットの評判・クチコミが良い」「価格が手頃」です。

最後の価格については、LIVE引越サービスが得意とする、格安・お値打ち引越しの良さを、感じていただけたからですが、あとの二つは当社の口コミに関係するものです。

最近では、どんなものを購入するにもまずネットの口コミを調べてから、というお客さまが増えてきました。引っ越しなどのサービスについても同じことで、とにかく最初にネットで調べるのが基本ですね。

とくに学生さんや新社会人さんなどは若い世代の方はネットで引越し会社の評判や料金の目安などをチェックするのが第一歩です。当社は格安引っ越しで有名ですから、ネットを使いこなす若い世代のお客さまの目につきやすいのではないでしょうか。

【熱心なリサーチ→家族でやらずに、引越し会社に依頼】

さいわい、LIVE引越しサービスはネット上でも、お客さまから好評をいただいております。こちらのお客さまは、ネットだけでなく実際に当社をご利用になったお客さまからも評価をお聞きになったようで、かなり熱心にリサーチして引越し会社を決められたようです。

実はこちらのお客さま、最初はレンタカーを借りて家族だけで引っ越す、もしくは宅急便を使って引っ越すなど、引越し会社を利用しない方針で準備をされていたそうです。しかし調べるうちに、やはり引越し会社を利用したほうがいい、ということになり、当社にご相談されました。

【引越し会社の料金と、家族引越しのコストの差は意外と小さい】

千葉から東京という距離ですので、引っ越し会社に頼むか、自分でやるか迷うところでしょう。しかし、よほどの近距離でなければ、引越し会社に依頼刷る金額と、ご家族・ご友人でお引越しをされる費用のあいだには、それほど大きな違いはありません。

お荷物の安全や手間をお考えなら、ぜひ引越し会社にご依頼ください。

5月に大阪から東京へ単身引越しされた新大学生のアンケート

2019-04-18

今回は、5月に大阪から東京へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。大阪から東京へという遠距離のお引越しでしたが、とくに料金の点でご満足いただけたようです。

【当社での引越しは総合的にいかがでしたか】

こちらのお客さまからは、まず総合的な満足度の質問に対して「とても満足 」という評価をいただきました。ついでアンケート最後の「その他ご意見・ご要望」欄において、「とにかく安かった、安かったです!学生の引越しには最適!!」というコメントをいただきました。

LIVE引越サービスでは、遠距離のお引越しを格安・お値打ちにお見積りいたします。もともと大阪ー東京間の単身引越しでは、引越し業界でも最安値レベルの料金。なるべく引越し料金を節約したい学生さんには、まさにぴったりの単身引越しができます。

料金については、ほかの引越し会社と比較していただいても、決して引けを取らないお値打ち価格です。

【4月にご本人さまが先に上京→5月にお引越し】

こちらお客さまは新入学のお引越しということで、できれば3月中に引越したかったそうですが手配が遅れて、繁忙期には引越しが出来なくなりました。その後、LIVE引越サービスのスタッフと相談を重ねて、本格的なお引越しは5月に決定。

4月の初めにごくごく身の回りのものだけをお持ちになって東京へ向かわれました。あとは実家に当社スタッフがうかがって、ご家族様からお荷物を受け取り、東京の新居へお運びいたしました。

お荷物の受け渡しがスムーズにいったことも、高い評価につながったと思います。

【大学生さんのお引越し、アドバイスも丁寧に!】

大学生さんの単身引越しというと、どれくらいの荷物を運べるのか?いくらの料金になるのか?などなど疑問や質問が多いでしょう。LIVE引越しサービスではお引越しに関する説明も丁寧にいたしますので、お気軽にご連絡ください。

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