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スタッフブログ

引越繁忙期の3月に単身引越しを兵庫から東京にされたお客様の声

LIVE引越サービスのスタッフブログをご覧くださり有難うございます。
今回は、3月に兵庫県→東京へ単身引越しされたお客様からのお声を紹介いたします。女性の単身引越しということで、いろいろと不安なこともおありだったようですが、当社に任せていただきました。
貴重なお声を届けてくださり有難うございます。

東京の大学へ進学する為のお引越し

娘が東京の大学に行くことになり、兵庫県から東京への単身引越しをお願いしました。私が引越しを手伝えればよかったのですが、ちょうど仕事で長期出張が入ってしまい、引越し当日は娘がほとんど1人で対応しなくてはならず、安心できるところがいいと思って引越し会社を探しました。
リブ引越しに決めたのは、知人で利用した人がいて安心できそうだったからです。それと電話での対応もはきはきしていて、印象が良かったですね。
見積もりで取った料金が格安だったのにはびっくりしました。引越しが3月になりそうだと分かった時に、繁忙期だから早めに決めないといけないと思い、ネットで一括見積をお願いしたんです。リブ引越しの料金は2番めに安かったですね。
はじめは一番安い引越し会社に連絡をしてみたんですが、そこは電話の返事も遅いし、こちらが何かたずねても「上に確認しますから」といったきり2日たっても3日たっても連絡がない。これではどうにもならないと思い、リブ引越しに電話したら返事はすぐにくるし、電話以外にメールでもこまめに連絡をしてくれました。娘は荷造りの仕方まで聞いていたようです。こういう細かいサービスって、格安引越し会社では無理なのかなと思っていましたが、会社によるんですね。
引越し当日はちょっと荷物の運び出しに時間がかかったようですが(娘の荷物が予定より多かったのか?当日は不在だったのでよくわかりません)、なんとか出すことができ、東京での荷物の受け取りもスムーズだったようです。トラブルなく引越しが終わりました。
後から調べたら、大阪と東京間では最安値の引越しができる会社なんだそうですね。
繁忙期なのにあれほどの格安料金を出せるのを不思議に思っていましたが、実績があるからなんだなと思いました。
娘は大学卒業後に兵庫に戻ってくる予定なので、またお願いしたいです。

ご丁寧なお手紙を有難うございます。

心温まるお手紙をお送りくださり誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるスムーズなお引越しの実現が出来ます様、スタッフ一同頑張ります。
貴重なご機会にLIVE引越サービスをお選びくださり本当にありがとうございました。
また、兵庫県へお戻りの際もぜひ、ご相談頂けますと幸いです。