今回は、ゴールデンウイークに横浜から大阪へ単身引越しをされた会社員のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。
単身赴任のお引越しで、当社スタッフのあいさつや服装、マナー、気配りについて高く評価をしていただきました。ありがとうございます！

引越しスタッフのあいさつはいかがでしたか

こちらの質問については「とても満足」といただきました。おなじく当日スタッフの「服装・マナー・言葉づかい」についても「とても満足」とあり、ご満足いただけたのが感じられます。
引越しスタッフなのだから、あいさつや服装やマナーは関係がないのではないか？とお思いかもしれませんが、LIVE引越サービスでは引越しスタッフのマナー教育につとめております。
引越しの技術が高いのはもちろん、社会人としても評価されるような接遇・接客にも配慮していますので、アンケートでも服装やマナー、言葉づかいをおたずねしています。ていねいな接客・きちんとした服装・あいさつができることは、いいお引越しの第一段階だからなんです。

引越しスタッフの気配りはいかがでしたか

こちらの質問に対しても「とても満足」とありました。引越し当日はいそがしく、お客さまも落ち着かないお気持ちでいらっしゃるかと思います。
そんなときにLIVE引越サービスのスタッフがちょっとした心づかい・気配りができれば、お客さまは安心して引越しをまかせておけるでしょう。忙しい引越し当日だからこそ、気配りが必要になります。
小さな努力がLIVE引越サービスの評価をあげるものですから、社員一同お引越し前も当日も、お引越し後も気配りを忘れずにまいります。

これからも「質の高いお引越し」を目指して

お引越し当日は、思わぬトラブルがおきることもあります。そんな時こそ、LIVE引越サービスの引越しスタッフの気配りや丁寧な接客が役に立つものです。
服装やあいさつ、言葉づかい、気配りなどは引越しの技術に直接かかわるものではありませんが、「質の高いお引越し」には欠かせないもの。これからも評価していただけるよう努力を続ける所存です。